Umetnost klepetanja s sodelavci vam lahko priskrbi napredovanje

Kariera

28. 10. 2019, 06:00 | Kariera | Vir: The New York Times
Umetnost klepetanja s sodelavci vam lahko priskrbi napredovanje (foto: Profimedia) Profimedia

Vsak dan se okoli 3 milijarde ljudi odpravi v službo in 2,9 milijarde se potem, kot enkrat prispe na delovno mesto, skuša na vse možne načine ogniti klepetanju s sodelavci.

Strategije izogibanja pogovorom s sodelavci so različne. Nekateri imajo ves čas na glavi slušalke in zvesto usmerjen pogled v delovno mizo. Drugi s pantomimo nakažejo, da ravno prejemajo urgentno sporočilo, ki bo odločalo o življenju ali smrti in zato potrebuje takojšen odziv, kar jih kakopak popolnoma onemogoči za kakršnokoli drugo interakcijo, pa čeprav trenutno s četico sodelavcev zasedajo prostor v ali pred dvigalom.

Ali pa si v čajni kuhinji grejejo lazanjo. Ali hodijo proti isti avtobusni postaji kot vi. Ste vi tisti, ki se izogibate pogovorom? Oh, kako priročno, da je na poti do avtobusne postaje trgovina s perzijskimi preprogami, v katero ste ravno želeli vstopiti. Adijo, se vidimo jutri!

Če se vam te strategije zdijo znane, če ste se prepričali, da je izogibanje pogovorom s sodelavci smotrna poteza samoohranitve, da tveganje, da boste rekli nekaj 'trapastega' ali žaljivega ali pa celo izpadli kot družbeno nespretni, ni vredno nagrade - povezovanja z drugimi (in ja, tudi če je to povezovanje povezano le z opazkami o vremenu), potem imamo za vas slabo novico: vaša napačna logika vas lahko stane napredovanja. In ne želimo vas samo strašiti.

Jamie Terran je profesionalni karierni svetovalec s pisarno v New Yorku Cityju, ki pravi, da mimobežni klepet s sodelavci in nadrejenimi gradi prepoznavnost, kar sočasno gradi zaupanje.

»Prepoznavnost je občutek, ki vam omogoči, da vam za dan ali dva prestavijo rok zaključka projekta, da spregledajo manjše napake, ker se nadrejeni ob vas hitreje spomnijo, da imajo opravka samo s človekom. Prav ali narobe, krepitev prepoznavnosti prek interakcij s kolegi na delovnem mestu je tisto, kar vam na koncu omogoči napredovanje ali pa vam še nadalje zagotovi obstoječe delovno mesto.«

Grajenje prepoznavnosti je pomembno tudi, ko hodite na razgovore za službo. Ljudje zaposlijo ljudi, s katerimi želijo delati in ne nujno tiste, ki so optimalni za delovno mesto. Če se med razgovorom zapletete v kratek klepet o vsakdanjih stvareh, bo oseba, ki vas intervjuja, o vas prej dobila pozitiven vtis.

Vprašanje je seveda – kako? Klepet, četudi kratek in v samem bistvu samo običajen pogovor, je še vedno lahko zastrašujoč. Vendarle smo leta 2019, ko smo ves čas na udaru številnih razlogov za anskioznost in eden teh je lahko tudi 15-sekundni pogovor z Jano iz financ o slabem stanju klime v konferenčni sobi. Dobra novica je, da lahko strah pred klepetom s sodelavci obrnete v strah pred tem, da ne boste govorili s sodelavci. Preprost trik, kajne?

Čeprav je klepet s sodelavci lahko čista tortura, nam na drugi strani molk lahko vzbuja slab občutek, češ da  smo resnične zgube, ki se ne morejo povezati niti s sočlani skupne črede. In to zgolj zaradi skrbi, da bomo izločeni in odrinjeni, prepuščeni propadu na robu civilizacije, kjer nam bo družbo delala le še naročnina za Netflix.

Tule je nekaj namigov, kako se ogniti temu občutku. V premislek, seveda.

Ne pozabite: ljudem ste bolj všečni, kot si mislite

Študija iz leta 2018, objavljena v publikaciji Psychological Science, je pokazala, da ljudje »sistematično podcenjujemo, kako všečni smo sogovorniku v pogovoru in, ali je sogovornik užival v naši družbi.«

Recimo: ko imate rahlo neprijetno interakcijo s sodelavcem (če nervozno jecljate, če so med pogovorom moteči premori s tišino, če nihče od vaju ne ve, kaj točno bi rekel) in se po tem vrnete do delovne mize – kaj se vam zapodi čez misli? Da je oseba, s katero ste se ravnokar pogovarjali, obupna v samih osnovah komuniciranja, ali pa morda pomislite, da je nekaj narobe z vami in da bi vas morali izločiti iz vseh nadaljnjih medsebojnih interakcij? Zelo verjetno to drugo. Vedite, da v danem trenutku tista druga oseba, s katero ste bili v stiku, zelo verjetno misli enako o sebi.

Verjemite torej, da ste ljudem bolj všečni, kot verjetno mislite, zato o sebi ne sodite prehitro. Pravilo je, da si vas ljudje po končani interakciji ne zapomnijo po tem, kar ste rekli, ampak kako so se počutili v vaši družbi.

Malce načrtovanja lahko rodi dolgoročne sadove

Če ste v socialnih situacijah običajno nervozni, kot je pač večina ljudi, lahko črpate iz zbirke pogovornih tematik, ki so vedno dobra osnova za hiter klepet.

Ali se boste odločili pri tem deliti informacije iz zasebnosti, je vaša odločitev, vedite pa, da je najboljša strategija pogovor o stvareh, za katere vam je resnično mar. Tematike se lahko nanašajo na vaše poslovno področje ali pa na članek oziroma knjigo, ki ste jo prebrali pred nedavnim.

Se vam je pred kratkim zgodilo kaj nenavadnega ali zanimivega? V mislih si lahko oblikujete zgodbe za pogovor, še preden se pojavite na delovnem mestu, da boste pripravljeni, če bo naneslo na klepet.

Obenem pa ne pozabite postavljati vprašanj. Navsezadnje smo vendarle vsi nekoliko narcisoidni po naravi.

Napredujte čez začaran krog vprašanja 'Kako si?'

Žoganje z mašilom 'Kako si?' – 'V redu, pa ti?' se zdi kot izguba časa in energije, zato bodite sprememba, ki si jo svet klepetanja že dolgo želi. Prekinite krog. Namesto, da odgovorite, da ste dobro, v odgovor povejte zakaj ste dobro. Ker ste včeraj pogledali odličen film? Ker so v lokalu pod vašimi pisarnami začeli streči res dobro kavo? Poskusite.

Brez panike, skoraj ste na varnem

Spontan klepet nikoli ne traja dolgo. Če ste običajno bolj nagnjeni k anskioznosti, imate vedno zelo dober izgovor, da pobegnete – delo! Vendarle ste na delovnem mestu, torej ne smete dolgo postavati in opletati z besedami. Izgovorite se lahko na sestanek ali projekt, ki zahteva vašo pozornost. Preprosta izmenjava prijetnih informacij z jasnim, a prijaznim slovesom ('Lepo se imej!') je popolnoma sprejemljiva oblika pisarniških interakcij.

Včasih je vseeno bolje biti tiho

Kaj pa narediti, ko imate slab dan in vam ideja o klepetanju s sodelavci resnično ne prija, ker bi bilo najbolje za vse v vaši okolici, da vas pustijo pri miru? Tu vstopijo že omenjene slušalke.

Strokovnjaki pravijo, da je popolnoma sprejemljivo, če se tu in tam potegnete nazaj in se izločite iz interakcij. Večina ljudi razume in upošteva bonton na delovnem mestu, kjer – podobno kot v telovadnici – slušalke v ušesih pomenijo 'pusti me pri miru'. Nasmehnite se ali pokimajte v pozdrav, le toliko, da sodelavcu pokažete, da ste registrirali njegovo prisotnost.

PREBERITE ŠE: Karierne lekcije, ki se jih morate večkrat spomniti tudi v zasebnem življenju ALI 6 izzivov, ki jih prinaša delo od doma in kako v boj proti njim 

Na spletnih straneh Adria Media Ljubljana uporabljamo piškotke z namenom zagotavljanja spletne storitve, oglasnih sistemov in funkcionalnosti, ki jih brez njih ne bi mogli nuditi.

Z nadaljnjo uporabo spletnih mest soglašate z uporabo piškotkov.
Če piškotkov ne želite, jih lahko onemogočite v nastavitvah

zapri