Delo blagajničark je nekaj, kar ni niti malo lahko - in prav o tem je odkrito spregovorila gospa, ki ga opravlja. Odgovarjala je na vprašanja kupcev, te pa je zanimalo marsikaj.
Jasno je, da delo v trgovini ni med tistimi, ki bi bilo najbolj priljubljeno. Zaposleni se soočajo z nejevoljnimi kupci, pogostimi krajami in zahtevami delodajalcev. Ena od blagajničark je o vsem skupaj odkrito razpravljala na priljubljenem forumu Reddit. Odprla je namreč temo, ki očitno zanima številne. "Delam na blagajni v veliki trgovini. Vprašajte kar koli, kar vas zanima o blagajničarkah," je zapisala.
Blagajnica sam. AMA
by u/oknika in croatia
"Zakaj takrat, ko je gneča, nikoli ne delajo vse blagajne, ki fizično obstajajo v trgovini? Mislim na večje trgovine, kjer je zagotovo od 8 do 10 blagajn, delata dve, na vsaki pa vrsta po 10 ljudi s polnimi vozički. Pet ljudi pa zlagá police. Zakaj ne more kdo od njih priti na blagajno in delati 20 minut, da se ne dela gneča? Ali pa blagajne zna upravljati samo manjši del zaposlenih? In zakaj v ‘rush houru’ nekatere trgovine na blagajne postavijo študente, ki so počasni kot slon v ovinku. Naj se učijo proti koncu delovnega časa ali takrat, ko ni gneče," je zapisall prvi uporabnik.
"Ne znajo vsi delavci delati na blagajni, študenti pa se najbolje učijo skozi prakso in največkrat ne dobijo nobenega posebnega usposabljanja za delo. Delavci, ki polnijo police, imajo tisti dan neko kvoto, ki jo morajo izpolniti (npr. spraviti na police določeno število palet iz skladišča, urediti cene, da ne bi bilo napak na policah), zato se drugih delavcev na blagajno ne kliče, razen če je res zelo nujno. Naj ti povem iz izkušenj: jaz imam na blagajni včasih celo 5-minutne presledke, ko ni absolutno nikogar, potem pa se absolutno vsi spomnijo priti na blagajno istočasno. Ne vem, kako točno to deluje, ampak res je tako," je pojasnila blagajnica.
"Kaj si misliš, ko iz žepa potegnem pest drobiža?," je zanimalo drugega uporabnika. "Iskreno, meni je to super, sploh če ti lahko kot vračilo dam cele bankovce. V blagajni vedno prav pride drobiž in vem, da ljudi v vrsti morda moti, ker morajo čakati, ampak iskreno - ne bodo umrli zaradi tistih 20 sekund, ko preštejem, kar potrebujem," se je glasil njen odgovor.
Preberite še:
- Blagajničarke so razkrile, zakaj kupcem počnejo to: "Meni so naročili, da moram tako delati"
- Trgovka ni več mogla molčati, jasno in glasno je povedala: "Videla sem, kakšni ljudje obstajajo ..."
- "Vsi se stresejo na blagajničarke," pravi slovenska trgovka, ki se zgraža nad razmerami in vedenjem kupcev (zelo upravičeno!)
Marsikoga pa je zanimalo še nekaj drugega: koliko časa zaposleni ostanejo v trgovini po njenem zaprtju in ali so za to plačani. "Če je trgovina odprta npr. do 20. ure, ali je vaš delovni čas do 20. ure ali dlje? Ste plačani za tiste pol ure, ko zagotovo ostanete dlje, ali ne?" Odgovorila je, da je v njihovi trgovini plačana vsaka ura, ki jo oddelajo, to pa vključuje tudi ure po koncu delovnega časa, ko zlagajo robo in počistijo trgovino.
"Vedno me je zanimalo: ali vam merijo hitrost skeniranja artiklov na blagajni? V nekaterih trgovinah noro hitro samo mečejo skenirane izdelke, da se počutim kot zadnja smet, ker sem sploh prišla v trgovino kupovat," se je glasilo eno od vprašanj. In odgovor? "Da, merijo. Za druge trgovine ne vem, ampak pri nas se dobi bonus za hitro skeniranje izdelkov," je še razkrila blagajničarka.
