Priljubljena trgovska veriga je ravnala zelo odgovorno.
Občasno se zgodi, da trgovci zaradi takšnih in drugačnih razlogov odpokličejo kakšen izdelek. Zdaj se je to zgodilo na nemškem trgu, gre pa za nekaj, kar uporabljajo številni - za kremo za roke. Opozorilo so objavili na Facebook strani platforme Halo, inspektore, ki se na Hrvaškem bori za pravice potrošnikov, po tem, ko se je pojavilo v nemških medijih.
"V dm-ovi KREMI ZA ROKE ODKRILI NEVARNE GLIVICE: Nemški dm-drogerie markt iz previdnosti umika izdelek Balea Hand Serum Hyaluron, 75 ml (GTIN 4066447439946) zaradi zaščite potrošnikov.Umik zadeva izdelek s serijsko številko 58309, ki jo je mogoče enostavno najti na dnu embalaže. Razlog za umik je naveden v naslednjem stavku:"Ni mogoče izključiti, da je zgoraj omenjeni izdelek mikrobiološko kontaminiran in vsebuje kvasovko Candida parapsilosis. To je bilo odkrito med internim nadzorom. Tveganje za zdravstvene posledice je majhno, vendar so okužbe možne pri imunokompromitiranih potrošnikih." Pomembno: Vsak, ki je ta serum za roke že uporabljal in ima po uporabi zdravstvene težave, se mora posvetovati z zdravnikom. Priporočljivo je, da zdravnika obvesti o uporabi izdelka znamke Balea. Candida parapsilosis je glivična vrsta kvasovke, ki je postala pomemben povzročitelj sepse ter okužb ran in tkiv pri osebah z oslabljenim imunskim sistemom," so zapisali.
Za hrvaški in slovenski trg trenutno ni posebnega opozorila, vendar previdnost nikoli ni odveč. Nemški potrošniki lahko Balea izdelek, odprt ali neodprt, vrnejo v katerokoli DM trgovino. Podjetje bo v celoti povrnilo kupnino – tudi brez predloženega računa, še poročajo nemški mediji.