Nemški trgovski velikan Lidl pripravlja obsežno prenovo svojih trgovin, ki bo zajela več kot 3.200 poslovalnic.
Podjetje namreč popolnoma spreminja način organizacije neprehranskega programa, s čimer želi poenostaviti nakupovanje in izboljšati preglednost ponudbe. Doslej znane tedenske akcije in pogosto preurejanje polic bodo postopoma nadomestili stalni tematski oddelki, ki bodo enako razporejeni v vseh trgovinah.
Konec brskanja po košarah z izdelki
Ena največjih sprememb bo izginotje značilnih košar z mešanim blagom, v katerih so kupci pogosto iskali posamezne akcijske izdelke. Novi koncept temelji na jasno razdeljenih in pregledno označenih oddelkih, kjer bodo izdelki stalno umeščeni na enaka mesta. Posebne ponudbe bodo po novem označene z vidnimi napisi "Ne zamudite", kar naj bi kupcem olajšalo orientacijo po trgovini.
Lidl uvaja sistem tako imenovanih "tematskih svetov", v katerih bodo izdelki razvrščeni glede na blagovno znamko in namen uporabe. Parkside bo namenjen orodju, vrtni opremi in izdelkom za delavnico, Crivit športni opremi in oblačilom za prosti čas, Silvercrest kuhinjskim aparatom in gospodinjskim napravam, Livarno dekoraciji in tekstilu za dom, Esmara modi ter oblačilom, Lupilu pa izdelkom za dojenčke, otroškim oblačilom in igračam. Kupci bodo tako v vsaki trgovini natančno vedeli, kje najti posamezno vrsto izdelkov.
Ponudba se bo prilagajala letnim časom
Čeprav bodo oddelki stalni, bo Lidl njihovo velikost prilagajal sezoni. Spomladi bodo več prostora namenili vrtnemu programu, medtem ko bodo v zimskih mesecih razširili ponudbo tekstila in izdelkov za dom. S tem želi trgovec ohraniti fleksibilnost ponudbe, hkrati pa kupcem omogočiti bolj pregledno nakupovalno izkušnjo.
Nova strategija vključuje tudi tesnejšo povezavo fizičnih trgovin z Lidlovo spletno trgovino. Če bo določen izdelek v poslovalnici razprodan, ga bodo kupci lahko naročili prek spleta. Na policah bodo nameščene posebne oznake, ki bodo opozarjale na možnost spletnega naročila.
Preberite še:
- Lidl pripravil osupljivo novost: priljubljeni trgovec bo odprl trgovino, v kateri pa ne bo ne hrane ne pijače (to bodo prodajali)
- Lidl je s tem presenetil kupce, ki res niso vedeli, kaj jih čaka, vse pa zanima, kako se bo to obneslo
- Strokovnjaki razkrili 3 korake, kako občutno privarčevati v Lidlu (razlika je očitna!)
Spremembe prinašajo koristi tudi zaposlenim
Reforma pa ne bo vplivala le na kupce. Zaradi stalne postavitve polic zaposlenim ne bo več treba pogosto preurejati trgovin zaradi menjavanja akcijskih izdelkov. Lidl naj bi s tem prihranil precej časa in zmanjšal obremenitev zaposlenih. Novi koncept bodo najprej uvedli v Nemčiji, nato pa še v drugih državah, kjer posluje Lidl, poročajo tuji mediji.
