Nenavadna novost: pošta, ki v svojih poslovalnicah uvaja garderobe za ljudi, ki kupujejo na spletu

Francoska pošta La Poste poskusno vzpostavlja garderobe za spletne nakupovalce, ki želijo dostavljeno blago čim prej pomeriti in v primeru, da jim ne ustreza, takoj vrniti pošiljatelju.

Ena od pariških poštnih poslovalnic tako testno ponuja garderobo v videzu rumenega francoskega poštnega nabiralnika. V notranjosti so stol, ogledalo in polica za odlaganje paketov za vračilo.

Želijo poenostaviti življenja strank

V La Poste so se za eksperiment odločili, potem ko so zaznali, da se veliko strank, ki v njihovih poslovalnicah prevzemajo pakete, z njimi kmalu vrača, ker z nakupi niso zadovoljne.

"Ideja je poenostaviti življenje naših strank," so o novosti povedali na pošti. Ob tem so izrazili upanje, da bodo na ta račun povečali promet. Tako kot pošte v drugih državah namreč skušajo padec pisemskega prometa nadomestiti s paketnim prometom.

France's La Poste said the idea for changing rooms came about after seeing many customers pick up their packages only to return shortly thereafter as their purchases didn't fit.

READ: https://t.co/aFWil17tJj pic.twitter.com/ZaRU6j9qp6

— PhilSTAR L!fe (@philstarlife) January 11, 2024

Majhni trgovci kritični

Tudi Francija v zadnjih letih beleži občutno rast spletne trgovine. Potrošniki kupujejo najrazličnejše proizvode, tudi obleke in obutev, kar pogosto vračajo.

Do eksperimenta La Poste pa so kritični predvsem majhni trgovci, saj se bojijo, da bi jim lahko novost škodovala, so opozorili v francoski zvezi trgovcev, ki predstavlja okoli 450.000 malih trgovinic.

Novo na Metroplay: "Naš največji uspeh je bil tudi strel v koleno" | Ivo Boscarol