Šlo je za oglaševane izdelke v akciji, a izkazalo se je, da gre za nekaj povsem drugega.
Trgovske verige na Hrvaškem so v zadnjem času pod lupo potrošnikov, saj ti skoraj vsakodnevno odkrivajo nepravilnosti. Najpogosteje so na pregovornem tnalu prav tiste verige, ki so najbolj razširjene po sosednji državi. No, zdaj se je na nečastnem seznamu znašel še Eurospin. Trgovec si je namreč privoščil nekaj, kar je zelo razjezilo kupce v sosednji državi.
Sporna akcijska cena za priljubljeni izdelek
"Akcija, ki to ni?! V Dugem Selu v tamkajšnjem Eurospinu potrošniki ne morejo kupiti tekočega gela za pomivalni stroj Dexal (750 ml) po ceni 3,19 evra, ker naj bi šlo zgolj za tiskarsko napako (?!) Pa ja, seveda ... Ste tudi vi imeli podobne težave? Če ste jih, nam jih opišite tukaj ali nam pišite v Messenger. V vsakem primeru je - tako v katalogu kot na spletni strani - Eurospin redno objavil akcijsko prodajo. In po tej ceni vam morajo izdelek prodati. Vse drugo je razlog za prijavo Državnemu inšpektoratu," so zapisali na Facebook strani Halo, inspektore (gre za platformo, ki se bori za pravice potrošnikov).
Kmalu po objavi so se oglasili njihovi sledilci z opisi svojih izkušenj s to trgovsko verigo. "V Eurospinu je vedno ista pesem. Izdelek Dexal je v letaku in na polici označen z eno ceno, na blagajni pa zaračunajo več. Dvakrat sem posredovala in zahtevala vračilo denarja. Koliko ljudi tako naplahtajo ... Slikala sem polico, letak in račun, tako da je razlika jasno vidna," je zapisala neka gospa.
Svojo izkušnjo je delil tudi gospod, ki se mu je podobno zgodilo že večkrat. "Minuli mesec sem v Eurospinu v Zagrebu naletel na kup neumnosti in neznanja njihovih zaposlenih, skupaj s cenami, ki se trikrat razlikujejo - drugačne so v katalogu, na policah in blagajni. Nisem odnehal, vztrajal sem pri vrnitvi denarja. Do kdaj bodo še žalili našo inteligenco?!," se je hudoval kupec.
Sicer se take stvari pri nas ne dogajajo prav pogosto, a kot kažejo izkušnje potrošnikov iz sosednje Hrvaške, previdnost zagotovo nikoli ni odveč. Zato vedno vzemite račun in ga preverite, še posebej, ko opravite kakšne večje nakupe. Zna se zgoditi, da odkrijete kakšno napako, in v tem primeru mirno zahtevajte povračilo denarja.
