En dan bivanja v bolnišnici je znašal kar 2800 evrov ...
Srbska turistka Bisera Tomić, ki pogosto dopustuje v Turčiji, je tam pred dvema letoma doživela pravo nočno moro, je poročal srbski portal Mondo. Med oddihom v hotelu ji je na glavo namreč padla palma, kar jo je pripeljalo v bolnišnico, stroški zdravljenja pa so znašali kar 2800 evrov.
Saj ni res, pa je ...
"Vse se je zgodilo, ko sem sedela na hotelski terasi v Alanyi. Nenadoma mi je na glavo padla palma, celo drevo. Prišla je reševalna služba in me odpeljala v bolnišnico. Oddali smo jim moj potni list in zavarovalno polico. Takrat se je začela prava agonija," je povedala za srbske medije.
Čeprav je zavarovanje kupila v turistični agenciji skupaj z 15-dnevnim aranžmajem počitnikovanja v Turčiji, se ji z zavarovalnico nikakor ni uspelo povezati. Klici na številko, navedeno na polici, so se končali na avtomatskem odzivniku, ki je sporočal, da linija ne deluje. Ko je številko klical nekdo iz Srbije, so se sicer oglasili, a le med tednom do 16. ure, medtem ko ob vikendih klicev sploh niso sprejemali.
"Klasična prevara," je razočarano dejala. Takoj je kontaktirala tudi turistično agencijo, a ji niso odgovorili niti na e-pošto niti na sporočila prek Vibra. Pomoč je poiskala celo pri srbski ambasadi v Turčiji, kjer pa so ji odgovorili, da ji žal ne morejo pomagati, saj mora stroške poravnati zavarovalnica, ki mora tudi čimprej stopiti v stik z bolnišnico.
Morda vas zanima tudi:
- Besede, ki jim ni para: Svoje državljane so pozvali, naj se to poletje izognejo tem destinacijam (tudi Hrvaški)
- Če boste letos dopustovali v med Slovenci izjemno priljubljeni evropski državi, bodite pozorni na nevarnost, ki lahko povzroči resne zdravstvene zaplete
Pomoč je našla na Facebooku
Biseri je na koncu pomagala skupnost članov Facebook skupine, kjer je zelo aktivna. Člani so množično klicali zavarovalnico in konzulat v Alanyi. Pod pritiskom javnosti je zavarovalnica nato vendarle poravnala račun, ki je za en dan bivanja v bolnišnici znašal kar 2800 evrov. Račun bi se sicer z vsakim dnem še višal, bolnišnico pa bi Bisera lahko zapustila šele po plačilu.
Bisera je na srečo popolnoma okrevala. "Glavo so mi zašili, slike glave in vratne hrbtenice so zdaj v redu. V Beogradu me čaka še odstranjevanje šivov. Najpomembneje je, da ni hujših posledic, še vedno pa se sprašujem, kako sem sploh preživela. In kaj bi bilo, če bi se to zgodilo komu, ki ne zna uporabljati interneta in poiskati pomoči neznancev prek družbenih omrežij."
