Slovenija ima sicer lepe kraje, a po mnenju tujca njena turistična infrastruktura ne more parirati sosednjim državam.
Na Redditu se je pred dnevi pojavil zapis turista, ki je z družino obiskal Ljubljano, ob tem pa ga je (negativno) presenetilo predvsem eno: visoke cene hotelskih in drugih nastanitev.
Kot je zapisal, so med potovanjem obiskali več evropskih držav, med njimi Avstrijo, Nemčijo in Švico, a jih je ravno Ljubljana presenetila z razmerjem med ceno in kakovostjo. Po njegovih izkušnjah naj bi bile cene višje, kakovost sob pa slabša kot v državah, ki sicer veljajo za dražje.
Njegov celotni zapis se bere tako:
"Zdravo vsem, z družino to poletje potujemo po Evropi in do zdaj smo se imeli čudovito. Raziskali smo številne države, posebej centralna Evropa je polna prekrasnih razgledov, gradov in izjemnih izkušenj.
A če povem po pravici, sem ostal brez besed ob cenah hotelov v Ljubljani. Bili smo že v Nemčiji, Švici in Avstriji, ki so vse znane po tem, da so drage — pa so cene tukaj še vedno višje za precej slabšo kakovost. Že dvakrat smo v Sloveniji rezervirali namestitev, a nismo dobili tega, kar smo plačali. Sobe so bile slabe kakovosti, cena pa smešno visoka — posebej v primerjavi s tem, kar smo za isti denar dobili drugod. Razumem, da ima Slovenija čudovite kraje, kot je Blejsko jezero in jame, a turistična infrastruktura žal ne more parirati sosednjim državam. Zato me res zanima, zakaj so cene tukaj tako visoke."
Dvigovanje cen, ker lahko
Odgovori slovenskih uporabnikov so bili večinoma neposredni in brez pretirane empatije. Večkrat se je ponovila ugotovitev, da so visoke cene posledica povpraševanja, ki močno presega ponudbo, zlasti v poletni sezoni. Po domače: "Ker so lahko. Delavci v turizmu pogosto testirajo, kako daleč gredo lahko s kolektivnim dvigom cen, turisti pa še kar prihajajo."
Ljubljana kot majhno mesto ima omejeno število hotelskih kapacitet, pri čemer se večina rezervacij opravi prek spletnih platform, ki cene prilagajajo dinamiki trga. Kot je zapisal eden izmed uporabnikov: "Če ste nastanitev rezervirali v zadnjem trenutku sredi poletja, bodo cene seveda visoke, ker je večina dobrih nastanitev že zdavnaj zasedenih."
Nekateri so opozorili, da imajo v Sloveniji pogosto občutek, da cene rastejo, kakovost storitev pa temu ne sledi. V primerjavi s sosednjimi državami naj bi bila ponudba pogosto skromnejša – pomanjkanje izbire, standardizirane storitve, manj osebnega pristopa – a po podobnih cenah.
Na ta razkorak opozarjajo tudi domačini, ki pravijo, da jih podobno razočaranje doleti, ko potujejo na Hrvaško ali po lastni državi: višje cene brez vidnega napredka v kakovosti storitve. "Pripravi se, da vidiš cene sladoleda," se je pošalil nekdo.
Morda vas zanima tudi:
- Ideja za izlet: dragoceni naravni zaklad v osrčju hrvaške Istre, ki vas bo povsem očaral
- Ameriška turistka s svojim dejanjem razburila številne, njeno dejanje je res bilo zelo sporno (in tudi nevarno)
A po drugi strani so domačini pokazali naveličanost nad pritožbami turistov, ki so pogosto dvolične. Tujci namreč cene v Švici sprejemajo brez pripomb, pri nas pa pričakujejo skoraj brezplačno bivanje, ker Slovenijo še vedno dojemajo kot del "cenejšega vzhoda" ali Balkana. Nekdo je zapisal celo: "Če ti ne ustreza, ni treba priti. Turistov imamo dovolj." In pa: "Visoke cene lahko bojkotiraš le s svojo denarnico. Vendar turisti še kar prihajajo."
Razkrinkali pa so tudi pretirano pavšalno trditev avtorja objave, da je Švica cenejša – neki uporabnik je namreč primerjal cene hotela v Zürichu in Ljubljani za isti vikend v avgustu in ugotovil, da je Ljubljana za kar 500 evrov cenejša.
Tako vprašanje ostaja odprto: so cene res objektivno previsoke ali pa gre za neskladje med pričakovanji in resničnostjo, ki jo oblikuje občutek majhnosti, nevidnosti in zgodovinske pozicije Slovenije znotraj Evrope?
V vsakem primeru razprava razkriva napetosti med željo po turističnem razvoju, realnostjo trga in (ne)zmožnostjo majhne prestolnice, da vsi ti pritiski absorbirajo brez negativnih odzivov. A verjetno bo padel še kakšen: če ne prej, morda ob naslednjem sladoledu za 4,50 evra.
