Na traku za prtljago na letališčih je pogosto mogoče videti množico skoraj enakih kovčkov, kar povečuje možnost, da se prtljaga izgubi ali zamenja.
Statistike kažejo, da se najpogosteje izgubijo črni kovčki. Razlog ni ena sama napaka, temveč kombinacija več dejavnikov v sistemu ravnanja s prtljago.
Zakaj se črni kovčki najpogosteje izgubijo?
V živahnem letališkem okolju so si črni kovčki preveč podobni, zlahka se zlijejo z drugo prtljago,
na traku jih je težje opaziti in pogosteje prihaja do zamenjav ali napačnega usmerjanja. Prav zato tako zlahka 'izginejo v sistemu' ali pa končajo na napačnem letu oziroma traku za prtljago.
Strokovnjaki svetujejo nekaj preprostih ukrepov:
- prtljago oddajte pravočasno, da bo pravilno obdelana,
- na kovček namestite oznake, trakove ali nalepke za lažje prepoznavanje,
- na kovček obvezno zapišite kontaktne podatke (zaradi varnosti ne navajajte domačega naslova),
- če se kovček ne pojavi na traku, se takoj obrnite na letališko osebje.
So pisani kovčki boljša rešitev?
Čeprav se zdijo idealni za lažje prepoznavanje, imajo tudi živobarvni kovčki svojo pomanjkljivost.
Ker so v letalu bolj opazni, jih pogosto naložijo prej, zato lahko na trak za prtljago prispejo pozneje. To pomeni, da potniki po pristanku včasih dlje čakajo na svojo prtljago.
Največja težava ni sama barva kovčka, temveč dejstvo, da se med množico podobne prtljage hitro izgubi preglednost. Zato so preproste oznake in skrbno ravnanje s prtljago še vedno najučinkovitejši način, da kovček varno prispe na cilj.
Vir: Raport
