Skupno je 12 medicinskih sester v bolnišnici Montefiore v newyorški mestni četrti Bronx izgubilo službo, potem ko jih je po navedbah sindikata nadomestila programska oprema, ki temelji na umetni inteligenci (UI). To je sprožilo proteste sindikalnih organizacij, ki opozarjajo na posledice uvajanja sistemov umetne inteligence v zdravstvu.
Med odpuščenimi je tudi Marilyn Schuler, ki je 39 let delala kot medicinska sestra za presojo upravičenosti zdravstvenih postopkov v bolnišnici Montefiore. Pregledovala je zdravstveno dokumentacijo pacientov in komunicirala z zavarovalnicami glede kritja stroškov zdravljenja.
Schulerjeva je dejala, da je po skoraj štirih desetletjih dela v isti ustanovi razočarana nad načinom, kako so z njo ravnali.
"Vedno, res vedno, sem bila zelo ponosna na organizacijo, v kateri sem delala vsa ta leta. Način, kako zdaj ravnajo z nami, je nespoštljiv in zelo demotivirajoč. Moji sodelavci čutijo enako," je povedala.
Združenje medicinskih sester zvezne države New York (NYSNA), ki zastopa zaposlene v tej bolnišnici, je sporočilo, da je Schulerjeva med 12 medicinskimi sestrami, ki so v nedeljo ostale brez dela po uvedbi programske opreme, temelječe na umetni inteligenci.
Ameriški Nacionalni sindikat medicinskih sester (NNU), krovna organizacija, katere članica je NYSNA, že dlje časa opozarja na vpliv umetne inteligence na delo medicinskih sester.
Primer Schulerjeve je po navedbah sindikata eden prvih primerov odpuščanja, povezanega z uporabo umetne inteligence, s katerim se je organizacija ukvarjala.
"Medicinske sestre NNU, tako kot naše kolegice v Montefioru, so v prvih vrstah boja proti poskusom bolnišnic, da bi v zdravljenje pacientov uvedle neregulirano in nepreverjeno umetno inteligenco," je dejala predsednica NNU Jamie Brown.
Dodala je, da medicinske sestre iz izkušenj vedo, da bodo bolnišnični delodajalci izkoristili vsako priložnost za zniževanje stroškov ter zmanjšanje vlaganj v oskrbo pacientov in število zaposlenih.
Odpuščanja v Montefioru so sledila obsežni stavki medicinskih sester v več newyorških bolnišnicah januarja 2026. Novi kolektivni pogodbi, sklenjeni po stavki, sta vsebovali tudi zaščitne določbe glede uporabe umetne inteligence.
Vendar je Shyju Kalathil, medicinska sestra v Montefioru in članica izvršnega odbora sindikata, ocenila, da odpuščanja pomenijo kršitev tega sporazuma.
"Zgroženi smo nad temi odpuščanji, saj so bile te predane medicinske sestre zamenjane z umetno inteligenco. To je kršitev pogodbe, ki smo si jo nedavno izborili s stavko. To bi moralo skrbeti vsakega zdravstvenega delavca in vsakega pacienta, ki mu je mar za prihodnost zdravstvenega varstva in kakovost oskrbe, ki jo prejema," je zapisala v izjavi.
Pojasnila je, da njeno delo pogosto vključuje zahtevno komunikacijo glede sprememb terapije in načrtovanja odpusta pacientov, kar bi bilo po njenem mnenju težko učinkovito opravljati s pomočjo umetne inteligence.
"Umetna inteligenca bi morala biti orodje, ki ga uporabljamo skupaj s kliničnimi strokovnjaki, ne pa nekaj, kar jih nadomešča. Nismo proti tehnologiji. Zaradi nje je zdravstvo že doseglo številne izboljšave. Težava je v novih tehnologijah, ki jih uvajajo brez dokazov o njihovi učinkovitosti," je dejala.
Bolnišnica Montefiore odpuščanj ni neposredno komentirala, je pa sporočila, da se tehnološke spremembe nanašajo na neklinični program, ki vključuje administrativna opravila in dokumentacijo.
"Kot se pogosto zgodi, so trditve sindikata NYSNA netočne in zavajajoče," je dejal podpredsednik bolnišnice Montefiore za odnose z državnimi institucijami in strateško komuniciranje Joe Solmonese.
Vir: The Guardian, Telegraf
